Formation
Cette formation se concentre sur l’accueil et l’assistance aux passagers à mobilité réduite. Les apprenants sont formés pour offrir un soutien approprié, en assurant un transit confortable et sécurisé dans l’aéroport, incluant l’utilisation des équipements d’assistance.
DURÉE DE FORMATION
35 heures
PRIX DE LA FORMATION
a partir de : 1690,00 €
- Formations métier agent APMR
- Sûreté 11.2.6.2
- Sûreté 11.2.3.8
- Sûreté 11.2.3.9
- DGR 9 Marchandises dangereuses
- Facteurs humains
- Coactivité
- Gestions des conflits
- Sécurité en piste
- Gestes et postures
- SGS système de gestion à la sécurité
- Prise en charge d’une personne en situation de handicap
- Savoir être à l’écoute, informer et rassurer
- Identifier les approches sociologiques du handicap
- Respecter les mesures de sûreté et de sécurité spécifique à l’environnement aéroportuaire
- Méthode de transfert du fauteuil vers le siège
- Accompagner et/ou prendre en charge aux contrôles de sécurité
- Identifier les différents types de handicap
Pour devenir Agent d’Accueil et d’Accompagnement des Personnes à Mobilité Réduite (APMR), la formation se déroule en présentielle. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques. Avant votre inscription, un entretien est prévu pour discuter de vos attentes et adapter la formation à votre profil, assurant ainsi une expérience de formation adaptée et personnalisée pour devenir un Agent d’APMR qualifié.
L’inscription doit être effectuée (au moins 15 jours avant le début de la formation).
L’examen est constitué d’un contrôle continu tout au long de la formation, incluant des évaluations régulières. En réussissant ces évaluations, vous obtiendrez un certificat qualifiant en tant qu’Agent d’APMR, attestant de vos compétences dans l’accueil et l’assistance aux personnes à mobilité réduite dans un contexte aéroportuaire.
- Avoir 18 ans
- Avoir un bon relationnel
- Être à l’écoute
- Avoir le permis et être véhiculé est recommandé
- Posséder des notions d’anglais ou une autre langue est un plus
Vos missions
- Porter assistance aux passagers à mobilité réduite à leur arrivée à l’aéroport, souvent dès leur arrivée devant le terminal.
- Assistance à l’Embarquement/Débarquement : Aider les passagers à embarquer et débarquer de l’avion en utilisant des équipements adaptés tels que les fauteuils roulants ou les camions d’assistance sur piste appelés « Help ».
- Assurer la sécurité du passager et de ses biens
- Sensibilisation à la Sécurité : Sensibiliser les passagers aux procédures de sécurité et aux protocoles à suivre en cas d’urgence.
Nos formations sont accessibles aux publics en situation de handicap, vous pouvez nous contacter pour une meilleure prise en charge
